Contáctenos
Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico si prefiere hablar con una persona real (info@sinsnlashes.com).
FAQ
Envío
¿A qué países realizan envíos?
Enviamos a todo el mundo. Las pestañas bonitas deberían estar en todas partes.
¿Qué remitente se utiliza para el envío?
Enviamos a todos los países con DHL. Tenga en cuenta que DHL puede trabajar con operadores postales locales.
Devoluciones y Reclamaciones
Lamentablemente, actualmente no ofrecemos devoluciones gratuitas. En caso de que su producto esté dañado, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Para más información
Puede encontrarlo en: https://www.sinsnlashes.com/es/policies/shipping-policy
Pedidos y Pagos
¿Cómo puedo pagar?
Ofrecemos todos los métodos de pago habituales y seguros. Paypal, tarjeta de crédito, transferencia bancaria instantánea o compra en cuenta Klarna.
¿Cómo puedo canjear mi código de descuento?
Durante el proceso de compra, puede canjear su código antes de finalizar la compra.
¿Cómo sé si mi pedido ha sido enviado?
Recibirá una confirmación de envío tras el envío.
Me gustaría anular mi pedido. ¿Es posible?
Sí, siempre que no haya recibido una confirmación de envío. Escriba inmediatamente un correo electrónico a info@sinsnlashes.com.
LASH.SERUM
¿Cómo funciona la aplicación?
Puede aplicar el Lash Serum Sins 'n Lashes en la línea de las pestañas una o dos veces al día. Recomendamos utilizar el sérum dos veces al día durante el primer mes para obtener los máximos resultados.
Asegúrate de que la piel está limpia antes de aplicarlo. Si se olvida un día, continúe al día siguiente.
¿Cuánto dura un tubo de Sins 'n Lashes Lash Serum?
Un tubo de nuestro Lash Serum dura unos 3 meses (dependiendo de la frecuencia de uso del sérum).
¿Cómo funciona exactamente?
Nuestro complejo de péptidos estimulantes de las pestañas favorece el ciclo de renovación natural de las pestañas, haciéndolas más gruesas, fuertes y sanas. La fórmula rica en minerales ayuda a reponer las pestañas con proteínas y vitaminas esenciales para dar brillo y luminosidad.
Sus exclusivos ingredientes hidratantes proporcionan una excelente hidratación a las pestañas, reteniendo la humedad y mejorando su flexibilidad y elasticidad.
¿Tiene efectos secundarios?
Nuestros productos no contienen parabenos y, además, no contienen gluten y son veganos. Sin embargo, debe evitar que la fórmula entre en contacto con los ojos. En caso de contacto con los ojos, lávatelos con abundante agua.
Además, sólo debe utilizar Sins 'n Lashes Lash Serum bajo la supervisión de su médico si está en tratamiento por una afección ocular. Mantener fuera del alcance de los niños. Se recomienda lavarse las manos y la cara con agua y jabón suave antes de usarlo.
¿Este producto es vegano y no está sujeto a pruebas con animales?
Sí, todos los productos de Sins 'n Lashes están libres de crueldad y son 100% veganos, ya que nunca hemos probado nuestros productos en animales y nunca lo haremos. Tampoco trabajamos con fabricantes que realicen pruebas en animales. Puedes estar seguro de que Sins 'n Lashes es 100% libre de crueldad y 100% vegano.
Nuestros sueros tampoco contienen fragancias, PEG, aceites minerales ni aceites de silicona. Por supuesto, han sido dermatológicamente testados.
LASH LIFT KIT
¿Cómo funciona la aplicación?
1.Limpia las pestañas con el limpiador (4) para eliminar la grasa, el polvo y el maquillaje.
2.Elige la almohadilla para pestañas deseada y aplica el pegamento para pestañas en la parte posterior. Deja que el pegamento se seque durante 60 segundos. A continuación, pega la almohadilla en el párpado superior y presiona durante 60 segundos.
3.Aplica el pegamento de pestañas en la parte superior de las almohadillas y deja que se seque de nuevo durante unos segundos. A continuación, fija las pestañas hacia arriba.
4.Aplica la loción de permanente (1) en las pestañas y cúbralas con una tira estrecha de film transparente durante 12 minutos (el film transparente fija adicionalmente las pestañas y mejora el efecto).
5.Aplica el fijador (2) en las pestañas y cúbrelas con film transparente durante otros 12 minutos.
6.Retira la película adhesiva y las almohadillas de las pestañas con el limpiador (4) y, a continuación, retira con cuidado los restos del proceso de lifting.
7.Por último, aplica el acondicionador (3) con un algodón para revitalizar las pestañas.
¿Cuánto dura el resultado?
Hasta 10 semanas.
¿Con qué frecuencia se puede repetir el lifting de pestañas Sins 'n Lashes?
El lifting de pestañas Sins 'n Lashes es suave y puede repetirse en cualquier momento. Lo ideal es hacerlo en cuanto desaparezca el efecto, unas 8 semanas después.
¿Puedo aplicarme máscara de pestañas y ducharme después?
Sí, por supuesto, pero le recomendamos que no se moje las pestañas durante las 24 horas posteriores al tratamiento y que no las toque.
¿Para quién no es adecuado el lifting de pestañas Sins 'n Lashes?
El lifting de pestañas Sins 'n Lashes no es adecuado para usted si padece sequedad ocular crónica, conjuntivitis, una infección ocular activa de cualquier tipo, tricotilomanía, se ha sometido recientemente a quimioterapia (por favor, espere al menos un año después de su último tratamiento).
Las pestañas no se han levantado correctamente. ¿Qué hacer?
La mayoría de la gente se precipita en el proceso, y por eso las pestañas no se levantan bien. Las dos soluciones a las que hay que prestar más atención y tiempo son la fijación y la loción permanente. Si cualquiera de estas soluciones se retira demasiado pronto, las pestañas no absorberán bien los ingredientes.