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FAQ

Livraison

Dans quels pays livrez-vous ?

Nous expédions dans le monde entier. Les beaux cils doivent exister partout.

Quel est l'expéditeur ?

Nous expédions dans tous les pays avec DHL. Veuillez noter que DHL peut travailler en collaboration avec les services postaux locaux.

Retours et réclamations

Malheureusement, nous ne proposons pas de retour gratuit pour le moment. Si ton produit est endommagé, contacte notre service clientèle.

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Commande et paiement

Comment payer ?

Nous proposons toutes les méthodes de paiement courantes et sécurisées. Paypal, carte de crédit, virement immédiat ou achat sur facture Klarna.

Comment puis-je utiliser mon code de réduction ?

Au cours de la procédure de paiement, tu peux utiliser ton code avant de finaliser ton achat.

Comment savoir si ma commande a été envoyée ?

Tu recevras une confirmation d'expédition après l'envoi.

Je souhaite annuler ma commande. Est-ce possible ?

Oui, tant que tu n'as pas reçu de confirmation d'envoi. Écris immédiatement un e-mail à info@sinsnlashes.com.

LASH.SERUM

Comment fonctionne l'application ?

Tu peux appliquer le sérum pour cils Sins 'n Lashes une à deux fois par jour au ras des cils. Nous recommandons d'utiliser le sérum 2 fois par jour pendant le premier mois pour obtenir un maximum de résultats !
Veille à ce que ta peau soit propre avant de l'appliquer. Si tu as oublié de le faire un jour, continue simplement le lendemain.

Quelle est la durée de vie d'un tube de sérum pour cils Sins 'n Lashes ?

Un tube de notre sérum pour cils dure environ 3 mois (selon la fréquence d'utilisation du sérum).

Comment fonctionne-t-il exactement ?

Notre complexe de peptides stimulant les cils soutient le cycle naturel de renouvellement des cils et rend tes cils plus épais, plus forts et plus sains. La formule riche en minéraux aide à recharger les cils en protéines essentielles et en vitamines, qui apportent brillance et luminosité.

Des agents hydratants uniques fournissent une excellente hydratation aux cils, en emprisonnant l'humidité et en améliorant la flexibilité et l'élasticité.

Y a-t-il des effets secondaires ?

Nos produits ne contiennent pas de parabènes et sont également sans gluten et végétaliens. Néanmoins, tu dois éviter de mettre la formule dans tes yeux. En cas de contact avec les yeux, rince-les abondamment à l'eau !

En outre, tu ne dois utiliser le sérum pour cils Sins 'n Lashes que sous la surveillance de ton médecin si tu es sous traitement pour une maladie oculaire. Tenir hors de portée des enfants. Nous te recommandons de te laver les mains et le visage avec un savon doux et de l'eau avant l'utilisation.

Ce produit est-il non testé sur les animaux et végétalien ?

Oui, tous les produits Sins 'n Lashes ne sont pas testés sur les animaux et sont 100% végétaliens, car nous n'avons jamais testé nos produits sur les animaux et ne le ferons jamais. Nous ne travaillons pas non plus avec des fabricants qui pratiquent des tests sur les animaux. Tu peux être rassuré(e), car Sins 'n Lashes est 100% non testé(e) sur les animaux et 100% végétalien(ne) ! 

Nos sérums sont en outre exempts de parfums, de PEG, d'huiles minérales et d'huiles de silicone. Ils ont bien sûr été testés dermatologiquement.

LASH.LIFT.KIT

Comment fonctionne l'application ?

1.Nettoie les cils avec le nettoyant (4) pour enlever l'huile, la poussière, le maquillage.

2.Choisis le coussinet de cils souhaité et applique la colle pour cils au dos. Laisse la colle sécher pendant 60 secondes. Colle ensuite le tampon sur ta paupière supérieure et appuie dessus pendant 60 secondes.

3.Applique la colle à cils sur la partie supérieure des cils et laisse sécher quelques secondes. Fixe ensuite les cils vers le haut..

4.Applique la lotion pour permanente (1) sur les cils et recouvre-les d'une fine bande de film alimentaire pendant 12 minutes (le film alimentaire fixe également les cils et améliore l'effet).

5.applique la fixation (2) sur tes cils et couvre-les encore une fois pendant 12 minutes avec du film alimentaire

6.Enlève le film alimentaire ainsi que les cils avec le nettoyant (4) et retire ensuite avec précaution les restes de l'opération de lifting.

7.Pour finir, applique le soin (3) avec un coton pour revitaliser tes cils.

Quelle est la durée de vie du résultat ?

Jusqu'à 10 semaines.

Combien de fois le lifting des cils Sins 'n Lashes peut-il être répété ?

Le lifting des cils de Sins 'n Lashes est doux et peut être répété à tout moment. Idéalement, dès que l'effet s'estompe, soit environ 8 semaines plus tard.

Puis-je appliquer du mascara et prendre une douche après ?

Oui, bien sûr, mais nous recommandons de ne pas mouiller tes cils pendant 24 heures après le traitement et de les laisser intacts.

À qui le lifting des cils Sins 'n Lashes ne convient-il pas ?

Le rehaussement de cils Sins 'n Lashes ne te convient pas si tu as une sécheresse oculaire chronique, une conjonctivite, une infection oculaire active de quelque type que ce soit, une trichotillomanie, si tu as récemment suivi une chimiothérapie (merci d'attendre au moins un an après ton dernier traitement).

Les cils n'ont pas pris le bon lifting. Que faire ?

La plupart des gens se précipitent dans le processus, ce qui explique pourquoi leurs cils ne se lèvent pas correctement. Les deux solutions auxquelles il faut consacrer plus d'attention et de temps sont la fixation et la lotion pour permanente. Si l'une de ces solutions est retirée trop tôt, les cils n'absorbent pas correctement les ingrédients.